Ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è Zaramella Simone, con sede a Pordenone (PN), P.IVA 01996610935.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi scrivere a: consulenza@naturanimali.it

QUALI DATI RACCOGLIAMO

A seconda di come usi il sito, possiamo raccogliere:

– Dati di navigazione: informazioni tecniche raccolte automaticamente dal server (es. indirizzo IP, tipo di browser), necessarie al funzionamento del sito.
– Dati forniti tramite il form di contatto: nome, email, telefono, contenuto del messaggio.
– Dati forniti tramite il test alimentare gratuito (“Fai il test”): i tuoi dati di contatto (nome, telefono/WhatsApp, email) e informazioni sul tuo animale (nome, specie, età, peso, razza, alimentazione attuale, eventuali disturbi segnalati, preferenze di prodotto, canale di contatto preferito).
– Dati forniti per la prenotazione di una consulenza telefonica: nome, email e orario scelto, tramite il servizio di prenotazione TidyCal.
– Dati di navigazione statistici: tramite Google Analytics, una volta attivato (vedi Cookie Policy per i dettagli sui cookie utilizzati).

PERCHÉ LI RACCOGLIAMO (FINALITÀ)

– Rispondere alle richieste inviate tramite il form di contatto.
– Fornire il servizio gratuito di test alimentare e la relativa scheda personalizzata per il tuo cane o gatto.
– Consentirti di prenotare una consulenza telefonica gratuita.
– Analizzare in forma aggregata il traffico e l’utilizzo del sito, per migliorarlo.
– Se hai dato il tuo consenso, inviarti comunicazioni informative sull’alimentazione naturale per cani e gatti.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Trattiamo i tuoi dati sulla base del tuo consenso esplicito, che dai spuntando l’apposita casella nei form del sito, oppure per dare seguito a una tua richiesta specifica (es. la consulenza che hai richiesto).

COMUNICAZIONE DEI DATI A TERZI

I dati raccolti tramite il test alimentare gratuito vengono comunicati a Giuseppina Menin – Tutto in una Ciotola, P.IVA 01960340931, con sede a Pordenone (PN), attività distinta da Naturanimali con cui collaboriamo per l’erogazione della consulenza alimentare gratuita che hai richiesto. Questa comunicazione avviene esclusivamente sulla base del consenso che presti al momento dell’invio del test, ed è necessaria per permettere alla consulente di ricontattarti e fornirti la scheda alimentare personalizzata.

Se acconsenti a ricevere comunicazioni informative, i tuoi dati potranno inoltre essere trattati tramite la piattaforma di email marketing MailerLite, ed essere successivamente inclusi nella newsletter di Tutto in una Ciotola, di cui verrai informato in modo trasparente durante il percorso di benvenuto.

FORNITORI DI SERVIZI (RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO)

Ci avvaliamo dei seguenti fornitori terzi per l’erogazione dei nostri servizi, che trattano i dati per nostro conto secondo le rispettive policy privacy:

– Hostinger — hosting del sito e del database
– MailerLite — invio di comunicazioni email
– TidyCal — gestione delle prenotazioni di consulenza
– Google (Analytics, Maps) — statistiche di navigazione e visualizzazione mappe

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a fornirti il servizio richiesto e, in caso di consenso a comunicazioni informative, fino alla revoca del consenso stesso. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento.

I TUOI DIRITTI

In qualsiasi momento puoi richiedere: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione al trattamento. Puoi esercitare questi diritti scrivendo a consulenza@naturanimali.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

MINORI

Il sito e i suoi servizi non sono rivolti a minori di 18 anni.

COOKIE

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati da questo sito, consulta la nostra Cookie Policy.

MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.